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90后Wish卖家日销千单的诀窍
日期:2015-11-23  来源:
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【编者按】:以往说“大卖家”,多数人会认为是久经沙场的老将,但跨境电商的低门槛让越来越多的年轻人能够参与其中。金尚宇,深圳广信隆科技有限公司合伙人;前有棵树Wish运营主管,独立操作Wish平台,三个月销售额突破80万美金;后辞职创业至今,单干一个月后日订单量就突破千单!而他,仅仅是一个刚毕业一年多的文青小伙。 

    金尚宇接触跨境电商是从有棵树公司开始,之后辞职创业2个月左右时间,和跨境电商差不多有半年左右的接触时间。 

    他学的是日语专业的,最开始接触的是eBay客服,5个月之后调岗做eBay业务,后来公司改革开始做Wish。一个偶然的机会,Wish公司总监来招商,才接触到这个wish平台。不到一周就开始出单了,不到半个月订单就开始涨,涨到100单。现在还在eBay上开店,过完年打算往亚马逊发展。 

    他的公司什么产品都有,就像百货那样,有一个大账号,还有两个小账号,大账号做综合的产品,小账号做专业化的店铺,做3C品类、服装品类。 

    他选择wish的理由是因为公司是小公司,产品很少,走的是精品路线。在Wish上,虽然产品不多,主要店铺100多个产品,其他店铺二三十个,但因为是做精品,资金压力不会很大,毛利高。 

    现在做跨境电商不像以前,在物流、产品某一方面有优势就可以做好,现在是几个环节都要做好,产品、物流、ERP、资金、平台这几块都要抓好。产品是可以逐渐熟悉的,现在要做的是产品的整合,是整个跨境电商链条的组合。比如说,卖的产品要是市场的热销品,物流方面要讲究时效性和节约成本,这些环节要做到环环相扣,只要一个环节不行可能就做不起来。 

    现在客户看你卖的好但是评价不好,可能就不会继续购买了,所以我们就专心做产品。在选品时要找别人没有的、市场竞争比较小的产品,拿好的货源,保证产品的质量。我们现在主要是代理其他品牌,接下来如果量大我们就会去整合资源,做自己的品牌和商标。 

    他认为,Wish作为一个新平台,不可能像eBay、亚马逊那样拥有完善的制度和政策,它需要一个慢慢完善的过程。在这个过程中,卖家要主动规避一些风险,避免去开发有可能侵权的产品。例如现在产品图片不能带明星,卖家尽量自己去拍些图片,外观相似,容易误导顾客的产品尽量不要上。如果你的图片和其他名牌很相似,可能产品还没上就被罚款了。 

    他也希望wish方面能把侵权的政策说明得详细点,具体到哪些方面侵权了,是外观、商标还是其他方面。这样卖家也可以明白自己需要改进的地方,进一步完善和净化平台。 

    关于投诉和侵权,他说之前有过被投诉侵权的经历,一个很普通的产品,判定侵权,将之前这个产品的所有成交金额扣除。 他就将原厂家的采购发票上传,再写了封信给维权的人,后来就没有判定我侵权,就将产品放回来了,从申述到判回来花了一个月的时间,款项也退还给了。原本是卖得非常好的产品就这样受到了影响,而且Wish在侵权处理中会进行干预。 

   他主打市场是美国和欧洲发达国家,主体抓住就行了,像一些小国家,物流可能就没法保证。这些国家的主流节日,像圣诞节这样的国外节日,他们会针对性的备一些产品,除此之外还会进行季节性备货,像冬天的棉衣、围巾,夏天的泳衣等。


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